Hubungi Kami

Syarat Ketentuan :

Hari dan Jam Kerja      :  Senin-Sabtu 08.00-18.00

                                       Hari Minggu dan tanggal merah  LIBUR

Email                            :  desun.collection@gmail.com

Handphone (sms only)  :  +6281217437563 / +6281231589019

Facebook                    :   http://facebook.com/koleksi.dediks

BBM (BlackBerry Messenger) :  27B7D1C6 / 29647D6C

Office                            :  Bandung dan Jakarta

1. Office hanya digunakan untuk penyimpanan barang dan packing. Tidak ada ruang display dan tidak ada sales yang akan melayani, semua kegiatan jual beli hanya dilakukan melalui online. Sehingga Yifushop merupakan toko online dan tidak mempunyai toko offline.
2. Dedik's Collection memberikan garansi, jika barang yang anda terima rusak/beda model/beda warna, maka akan kami ganti dengan yang baru dengan dengan ketentuan ongkir ditanggung bersama. Silahkan kirimkan foto barang yang rusak melalui BBM atau email, max 1x24 jam setelah anda menerima barang. Komplain barang yang lebih dari sehari tidak kami layani dan tidak bisa ditukar. 
3. Kerusakan tas yang lolos dari pemeriksaan seperti sobek, terkelupas, resleting macet, jepitan rusak, pegangan putus, sehingga dapat di retur dengan ketentuan yang berlaku setelah sebelumnya mengirimkan foto sebagai bukti konfirmasi retur.
4. Jika Retur namun barang yang sama sudah habis, maka boleh ganti warna lain/tukar model (gratis). Apabila barang yang sama masih ada, tapi ingin mengganti model lain, maka ada biaya Restocking Fee Rp 60.000. Jika tetap tidak cocok maka uang akan menjadi DEPOSIT dan TIDAK HANGUS. Namun jika hanya menginginkan Refund, maka hanya harga barang yang akan ditransfer kembali, dan tidak termasuk ongkos kirimnya.
5. Jika accesories tas ketinggalan, maka akan ikut dikirim pada saat pembelian selanjutnya dengan melakukan konfirmasi terlebih dahulu dan mencantumkan kode tas yang accesoriesnya tertinggal.
6. Mohon customer Yifushop bisa memahami bahwa semua produk tas masih dikerjakan dengan keterampilan tangan manusia sehingga terkadang masih ada kemungkinan kelalaian. Tetapi Dedik's Collection selalu berusaha memberikan yang terbaik baik dari kualitas produk dan pelayanan.
7. Dedik's Collection menjual kualitas barang sesuai harganya. Dedik's Collection telah melakukan pengiriman barang hampir ke seluruh indonesia, dan melayani tidak hanya dalam jumlah satuan jadi sudah tidak diragukan lagi kredibilitasnya dalam menjual tas sehingga sangat terpercaya. Dengan melakukan order maka kami anggap setuju dengan ketentuan ini.